En la era digital actual, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en México, y este fenómeno no es más evidente que en la industria de la moda. Durante el año 2022, más de 52 millones de personas en el país se unieron a la comunidad de compradores digitales, redefiniendo la manera en que los mexicanos experimentan y adquieren prendas de vestir. Analizar el perfil del consumidor mexicano en el eCommerce de moda se convierte en un ejercicio crucial para entender cómo se están moldeando las preferencias y hábitos de compra en esta nueva era.
Ubicado principalmente en las regiones central y oriental del país, este grupo de compradores digitales está marcando un cambio significativo en la dinámica de consumo. Una característica notable es la alta tasa de adopción del comercio electrónico entre los ciudadanos de entre 25 y 34 años. Este grupo demográfico representa una proporción sustancial de los consumidores digitales mexicanos, lo que sugiere que la comodidad y la accesibilidad del eCommerce están resonando particularmente con la generación más joven. Sin embargo, es interesante señalar que, si bien la brecha entre géneros se está reduciendo, las mujeres todavía muestran una ligeramente mayor inclinación hacia las compras en línea en comparación con los hombres.
Una de las facetas más intrigantes de esta tendencia es la preferencia por las plataformas de eCommerce. Según los resultados del «Estudio de Marketplaces en México 2023», dos nombres se destacan prominentemente: Mercado Libre y Amazon. Estas plataformas no solo encabezan la lista en términos de reconocimiento, sino que también han logrado penetrar profundamente en el mercado de comercio electrónico mexicano. Casi todos los compradores en línea están familiarizados con estas plataformas, y un impresionante 80% de ellos ha realizado compras a través de ellas.
Perfil del Consumidor Mexicano en el eCommerce de Moda Para las marcas y minoristas en línea se ha vuelto esencial para prosperar.
Esta preferencia por Mercado Libre y Amazon puede atribuirse a múltiples factores. En primer lugar, ambas plataformas ofrecen una amplia gama de opciones de moda, desde marcas locales hasta reconocidas etiquetas internacionales, lo que satisface los gustos diversos del consumidor mexicano. Además, la comodidad de realizar compras desde la comodidad del hogar o mientras se desplazan en dispositivos móviles ha contribuido al auge del eCommerce en el país. La confiabilidad de estas plataformas en términos de entrega y opciones de pago seguras también ha desempeñado un papel fundamental en la construcción de la confianza del consumidor.
El perfil del consumidor mexicano en el eCommerce de moda está evolucionando rápidamente. La combinación de una creciente población de compradores digitales, una fuerte presencia en línea de la generación más joven y la preferencia por plataformas líderes como Mercado Libre y Amazon está dando forma a la forma en que los mexicanos experimentan y adquieren moda. Para las marcas y minoristas en línea, comprender y adaptarse a estas tendencias se ha vuelto esencial para prosperar en un entorno comercial en constante cambio.
