La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha revelado que el costo de las transferencias a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) ha experimentado un notable incremento durante el periodo comprendido entre mayo de 2021 y mayo de 2023. Según los datos proporcionados por la institución, este tipo de pago ha aumentado en un 112% en los últimos dos años.
El SPEI se ha consolidado como una herramienta fundamental en el sistema financiero mexicano, permitiendo a los usuarios realizar transferencias electrónicas de manera rápida y segura entre diferentes instituciones bancarias. Sin embargo, este servicio no ha estado exento de cambios en su tarifa, lo que ha generado preocupación entre los usuarios y ha llamado la atención de la Condusef.
El informe de la Condusef señala que, durante el periodo mencionado, el costo promedio de una transferencia SPEI ha aumentado significativamente. Este incremento del 112% ha generado un impacto en la economía de los usuarios, especialmente en aquellos que realizan este tipo de transacciones de manera frecuente, como empresas o profesionales independientes.
Aumenta el costo de las transferencias SPEI, en un 112% entre mayo de 2021 y mayo de 2023
De acuerdo con la Condusef, este aumento en el costo de las transferencias SPEI se debe a diversos factores, como el incremento en los costos operativos de las instituciones financieras y las inversiones necesarias para fortalecer la seguridad del sistema. No obstante, la comisión ha expresado su preocupación por la falta de transparencia en la comunicación de estos cambios a los usuarios, así como por la ausencia de opciones más económicas para aquellos que realizan un gran número de transferencias.
La Condusef ha enfatizado la importancia de que las instituciones financieras brinden información clara y oportuna sobre los cambios en las tarifas de los servicios, para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas. Asimismo, ha exhortado a las entidades a considerar alternativas que permitan a los usuarios con alta frecuencia de transferencias SPEI acceder a planes más económicos y beneficiosos.